Catégories de cours | ESA pédagogie

Culture générale et expression

Anglais

Les Fondamentaux de l'activité économique

Les techniques bancaires : Compte bancaire des particuliers / Produits d'épargne bancaire des particuliers + Plan épargne en actions (PEA) / Crédit aux particuliers

Environnement économique, juridique et managérial de l'assurance : Contexte économique de l'activité d'assurance / Fonctionnement des marchés nationaux et internationaux /Valeur ajoutée et chaine de valeur dans l'assurance + organisation des entreprises

Préparation : La composition du dossier et Le contenu des fiches

Les différents canaux de communication efficaces selon le contexte commercial

Droit de la Responsabilité - Contenu de la gamme de services de l'Assureur - Protection juridique

Assurance prévoyance / Epargne Assurance / Assurance santé

Accueillir et identifier le besoin du client ou du prospect avec les nouveaux outils

Assurance auto / Garantie/ Convention / Fond de garantie /Assurance multirisques habitation (MRH)

Oraux Atelier : Mise en situation assurantielle / Cas pratiques (souscription, devis, devoirs d'information et de conseil…)

U.1 - BTS Blanc Français

U.2- BTS Blanc Anglais

U.3- BTS Blanc Culture Professionnelle

U.4- BTS Blanc gestion des sinistres (oral)

Développer son portefeuille client / Prospection commerciale à l'aide des outils adaptés / conduire un entretien commercial (face à face /en visio) et son suivi

Lire et comprendre un contrat - Présenter, comparer, expliquer les garanties et leurs limites, les prestations, les franchises, les plafonds.

Atelier Assurance Personne

Atelier Assurance de Bien et de Responsabilité (Cas pratiques, Fiches…)